Política de privacidad

Última actualización: 25 de agosto de 2026

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En Extenzil Custom construction LLC respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son sus opciones respecto al manejo de sus datos.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente al completar un formulario, solicitar una cotización, comunicarse por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, o contratar nuestros servicios. Esta información puede incluir:

• Nombre y apellido.

• Número de teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección o ubicación aproximada del proyecto.

• Tipo de servicio solicitado.

• Descripción, medidas, presupuesto estimado y fecha deseada del proyecto.

• Fotografías, videos, planos, diseños o documentos relacionados con el proyecto.

• Cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Nuestro sitio web también puede recopilar automáticamente determinada información técnica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, las páginas visitadas, el tiempo de navegación y datos obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares.

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2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder preguntas y solicitudes.

• Preparar cotizaciones y estimados.

• Coordinar consultas, visitas y citas.

• Comunicarnos por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o WhatsApp.

• Diseñar, planificar y realizar proyectos contratados.

• Brindar atención y seguimiento al cliente.

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del sitio web.

• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestro sitio.

• Mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales.

El envío de un formulario autoriza a Extenzil Custom construction LLC a comunicarse con usted en relación con su solicitud. Puede pedir que dejemos de contactarle en cualquier momento.

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3. Fotografías y documentos de proyectos

Las fotografías, videos, planos y documentos enviados mediante nuestros formularios, correo electrónico o WhatsApp serán utilizados para evaluar, diseñar, cotizar o realizar el proyecto solicitado.

No publicaremos fotografías identificables de su propiedad o proyecto en nuestro sitio web, portafolio, redes sociales o materiales promocionales sin obtener previamente su autorización.

Le recomendamos no enviar números de Seguro Social, datos bancarios, contraseñas, información médica ni otros datos confidenciales que no sean necesarios para solicitar nuestros servicios.

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4. Formularios, Wix y proveedores externos

Nuestro sitio web está creado y alojado mediante la plataforma Wix. Wix y otros proveedores necesarios pueden procesar cierta información técnica para permitir el funcionamiento, alojamiento, protección y análisis del sitio.

También podemos utilizar servicios de terceros, como WhatsApp, Meta, correo electrónico, herramientas de análisis o procesadores de pago. Cuando usted abre un enlace externo o utiliza estos servicios, su información también puede quedar sujeta a las políticas de privacidad de esas empresas.

Extenzil Custom constrcuction LLC no controla las prácticas de privacidad de sitios web o plataformas externas.

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5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies esenciales para seguridad, funcionamiento y navegación. También podría utilizar cookies de análisis, rendimiento o publicidad si estas funciones se encuentran activadas.

Cuando corresponda, podrá aceptar o rechazar las cookies no esenciales mediante el aviso de cookies del sitio. También puede administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funciones del sitio.

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6. Cómo compartimos la información

No vendemos ni alquilamos su información personal.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

• Empleados, contratistas o proveedores que colaboren en el proyecto solicitado.

• Wix y otros proveedores tecnológicos que mantienen el sitio en funcionamiento.

• Proveedores de correo electrónico, comunicaciones, almacenamiento o pagos.

• Autoridades gubernamentales o legales cuando exista una obligación válida.

• Un comprador o sucesor comercial en caso de venta, reorganización o transferencia de la empresa.

Estas partes deberán utilizar la información solamente para prestar los servicios correspondientes o cumplir sus obligaciones legales.

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7. Conservación y seguridad

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para responder solicitudes, preparar cotizaciones, prestar servicios, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema electrónico o método de transmisión por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

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8. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia y de la legislación aplicable, usted puede solicitar:

• Acceso a la información personal que conservamos.

• Corrección de información incorrecta o desactualizada.

• Eliminación de sus datos, cuando sea legalmente posible.

• Retiro del consentimiento previamente otorgado.

• Exclusión de comunicaciones promocionales.

• Información sobre cómo utilizamos o compartimos sus datos.

Para realizar una solicitud, comuníquese con nosotros utilizando la información indicada al final de esta política. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesarla.

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9. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y propietarios o representantes autorizados de viviendas y negocios. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si considera que un menor nos proporcionó información personal, comuníquese con nosotros para solicitar su eliminación.

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10. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook u otros sitios externos. Al seleccionar uno de estos enlaces, abandonará nuestro sitio y quedará sujeto a la
s condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.

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11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página e indicará la fecha de su última modificación.

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12. Información de contacto

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Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con:

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Extenzil Custom constrution LLC

2519 Old Dixie Highway
Kissimmee, FL 34744

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Correo electrónico: extenzilcustomllc@gmail.com
Teléfono: +1 (689) 351-1921